Наші контакти

Підключення та фінансові питання:

(093) 366-16-66
(098) 201-22-66
(095) 454-15-33
(04596) 2-36-60

Технічна підтримка:

(093) 311-30-03

Контактний e-mail:

info@mtm.kiev.ua

Технічні питання

Які налаштування потрібні для мережевого обладнання? (мережева карта, wi-fi  роутер)

Отримувати ip-адресу автоматично (DHCP)


Як налаштувати wi-fi роутер?

Самостійно або викликати майстра техпідтримки МТМ, зателефонувавши по номеру (093) 311-30-03

 

 

Чи доступна послуга IPTV телебачення і на яких умовах?

На данний момент послуга недоступна.

 

 

Чи можна викликати майстра техпідтримки для налаштування  програмного забезпечення ПК, планшету, ноутбуку?

Майстер техпідтримки налаштовує тільки інтернет, налаштування програм (браузери, Skype, тощо) не здійснюється.

 

 

Я змінив ПК(або wi-fi роутер), інтернет перестав працювати. Як відновити роботу інтернету?

Потрібно обновити MAC-адресу, зробити це можна на сторінці статистики, в Особістому кабінеті - http://stat.mtm.kiev.ua


taganrogru.ru